我司承諾：從客戶委托本公司運輸貨物開始，我們將對整個運輸過程進行24小時監督負責，以確定您的貨物以最短的時間，最低的成本安全運抵目的地。

       空運出口操作流程

　　1、委托書

　　由托運人自己填寫公司發貨發票。托運書應包括下列內容欄：托運人、收貨人、電話、地址、郵編、價值、海關編碼、保險金額、處理事項、貨運單所附文件、實際毛重、運價類別、計費重量、貨物的品名及數量、托運人簽字、日期等。

　　2、審核單證（審核產品可不可以發本渠道）

　　單證應包括：發票、裝箱單、托運書、報送單項式、外匯核銷單、許可證、商檢證、進料/來料加工核銷本、索賠/返修協議、到付保函、關封。

　　3、訂艙（本公司全年包機）

　　接到發貨人的發貨預報后，向航空公司噸控部門領取并填寫訂艙單，同時提供相應的信息；貨物的名稱、體積、重量、件數、目的地；要求出運的時間等。航空公司根據實際情況安排艙位和航班。貨運代理訂艙時，可依照發貨人的要求選擇最佳的航線和承運人，同時為發貨人爭取最低、最合理的運價。

　　4、收貨

　　發貨人自送貨：貨運代理應傳真貨物進倉圖給發貨人，注明聯系人、電話、送貨地址、時間等。以便貨物及時準確入倉。

　　貨運代理上門取貨：發貨人需向貨運代理提供具體接貨地址、聯系人、電話、時間等相關信息，以確保貨物及時入倉。

　　5、出口報關（如客戶自己要報關提供報關資）

　　報關單證齊全后，由貨運代理人代理發貨人向海關申報；海關審核無誤后，海關官員即在用于發運的運單正本上加蓋放行章。

　　6、費用結算（會給到對賬單）

　　發貨人與貨運代理人在飛機起飛前結清相關運雜費用。

渠道說明

1、以上價格包含空運費、清關費、關稅及后段UPS派送費，不包含查驗費、倉租等。

2、一般貿易報關費: RMB350元/票報關費，續頁費RMB50元/頁（一頁6個品名）。一般貿易報關件，如遇海關查驗，產生的雜費實報實銷！

3、拒接任何侵權、仿牌、帶電池產品、違禁品、粉末、液體、膏狀、防疫物質、食品、煙酒、古董、動植物標本等。嚴禁沖貨，一經查出，罰款RMB20000/票，并且所產生的所有的責任和損失由發件人承擔。

4、本渠道只接不帶電普貨，拒接帶電產品，一經查出沖貨，罰款20000元/票，并且所產生的所有的責任和損失由發件人承擔。

5、所有產品請如實申報，未如實申報的，產生的所有的費用及損失由發件人承擔，我司概不負責。

6、21KG起收，不足21KG按21KG計費。

7、單件計費重小于10KG/件，加收RMB30元/件。

8、拒接航空箱、木箱、金屬箱、木架、金屬架包裝的貨物。

9、部分產品有加收加收詳情請見歐洲空派包稅加收產品清單

10、需要商檢的貨物（例如皮毛制品、木制品、竹制品等），如果客戶能提供商檢證明，可以接；否則，接不了。

11、弱磁產品，加收1元/KG；強磁產品拒收。

二、賠償標準：

高貨值貨物建議購買保險，保險費率：千分之三，最低：RMB50元/票，賠償金額以保險公司最終賠償下來的為準。 如沒有購買保險，賠償按我司如下標準：

1、如出貨之前出現的任何丟失，破損，我司按照貨物的采購價賠償；

2、因不可抗力因素（比如罷工，自然災害等）導致的任何損失，我們根據實際情況給予相應補償。

3、因我司原因導致的扣關，我司一律按照RMB40元/KG進行賠償，不免運費及附加費。

"4、UPS派送環節，理賠方案如下:

1）如UPS官網顯示已遞送，需要索取POD的，收費RMB40/張，且不能保證能提供手簽POD。因提供不了手簽POD導致的損失，我司概不承擔。

2）如UPS官網顯示沒有提取或者沒有簽收，此類情況發貨方需配合填寫調查表，協助調查，如果最終確認貨物丟失，賠償方案以UPS方案為準。因UPS調查及索賠周期較長，我司可提前賠付（同票其他貨物簽收后一個月），賠付標準為：50USD/件，最高100USD/票."

5、因為客戶的原因（例如：提供的出貨資料跟實物不符、產品不符合目的地標準、產品本身的問題等）導致的任何損失，我司不承擔任何責任，并且保留追究連帶責任的權利。

6、如有丟貨，請在同批貨物簽收后的一個月內提出，超過該期限，不予以賠償。

7、疫情期間，后端派送異常較平時會增多，因各種原因導致退回發件人的情況時有發生，如發生，產生的相關的費用由發貨人承擔。

三、UPS/DPD附加費說明

"1、貨物符合以下條件之一，則需加收RMB160元/件的附加手續費：

1）最長邊 ＞  98CM 或者 次長邊  ＞ 74CM；

2）30KG ≤ 單件實重  < 40KG；

3） 30KG ≤ 單件體積重  < 40KG；

4）金屬或木箱包裝；"

"2、貨物符合以下條件，即為大型包裹，需加收大型包裹附加費RMB620/件：

   1）實重 ≥ 40KG;

   2）如果單個包裹的體積周長大于 295CM，并且小于 395CM，即為大型包裹。

       體積周長：= 長＋2×（寬＋高）（CM）

注意：大型包裹附加費、超長、超重、非標準包裝 疊加收費。"

"3、以下情況的的貨物拒收：

1）不規則包裝(例如：軟包裝、非方形包裝等)；

2）最長邊超過200CM；

3）體積周長 ＞ 395CM； 

4）包裹計費重量 ＞ 60KG；"

4、后段修改地址費:RMB70元/票

5、因地址不對，收件人拒收等原因造成的無法派送的，會產生RMB70元/票的修改地址費用。并且如果因此類原因造成的退回我們國外倉庫以及需要安排二次派送的，產生的退回及二次派送費用由客戶承擔，費用實報實銷。

"6、偏遠費：RMB5/KG,最低RMB280/票。UPS偏遠請見“德國UPS偏遠表”

注意：偏遠請自行查詢，偏遠費由發件人承擔，有效期為6個月。 "

7、如因非我司原因產生了其他的UPS附加費，需客人承擔，根據UPS賬單實報實銷，有效期為：自UPS提取之后6個月內。

8、付款說明：此渠道需及時支付貨款，否則貨物到當地清關后不予派送服務；

9、貨物清關完成后直接送UPS倉庫，如中途需扣貨、換標、更改地址等操作，請在貨物清關前聯系我司對應的客服或者業務人員

特別提示：客戶一旦同意接受我公司服務，即默認客戶已詳細閱讀過此價格表備注內容以及我司托運條款，并接受各條款的約束。